お知らせ

【復旧完了】アイテムの購入、受け取りについて

2013/04/06 23:15
==2013/4/8 18:30 追記=====================================

18:30に完了した臨時メンテナンスにて、復旧作業を完了いたしました。

ご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
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現在、アイテムモールにて
・商品の購入が出来ない
・購入した商品が商品BOXに届かない
・商品BOXからアイテムが受け取れない
というご報告を頂いております。

本件につきましては、現在調査を行っておりますが、
復旧にはお時間を要する見込みとなっております。

このような症状が発生した場合は、
一度ゲームを終了し、クライアントを再起動していただくか、
モール左下にある「全部受取」を試していただくことで改善する場合がございます。

上記の方法で症状が改善しない場合は、
大変お手数となり申し訳ございませんが、
以下の内容をお書き添えの上
不具合報告フォームよりご連絡を頂きたく存じます。

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・キャラクター名
・ご購入できない、または商品BOXからリュックに移動できないアイテム名
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不具合報告フォームはこちら
https://secure.vector.co.jp/vg/member/support/support.php?game=harezora&page=bug

ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。


『晴空物語』運営チーム

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