お知らせ

お問い合わせを多く頂いている質問や不具合につきまして(7/5)

2018/07/05 18:55
平素より『アステリアの伝説』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ご利用中の皆様からお問い合わせを多くいただいている質問や不具合についてお知らせいたします。


・ギルド戦の獲得ポイントと個人目標報酬がリセットされていない
 ⇒一部のお客様より、「ギルド戦の獲得ポイントと個人目標報酬がリセットされていない」
  というお問い合わせをいただいております。
  現在調査中です。

・各種能力薬の使用回数上限について
 ⇒各種能力薬を使用したキャラクターの情報表示箇所にて、
  能力薬の使用回数に上限数値が表示されておりますが、
  現在のところ、数値に上限はございません。

・「聖なる司教」「紅蓮の魔術師」の昇進について
 ⇒上記2体のフェローを昇進させた際、昇進スキルの効果が正常に発揮されない
  不具合が発生しております。
  こちらの現象につきましては、近日中に修正予定です。

・国家軍備についてのご質問
 ⇒「国家>国家軍備」の「個人購入」によるBUFF効果は購入したプレイヤーにのみ効果があります。
  他のプレイヤーには効果がありません。

・ライド進化キャンペーンに関するご質問
 ⇒「ライド進化キャンペーン」では、200金貨を使用してライドをランク2に進化させることができます。
  また、既にライドのランクが2以上になっている場合は、代わりに「初級育成薬 12個」が入手できます。

・累計チャージの数値がリセットされる
 ⇒現在原因を含めて調査を行っております。
  また対象の皆様には個別に対応いたしますのでこちらをご確認下さい。

・「鋳造」⇒「装着」から、ジェムの装着画面が表示されないことがある
 ⇒現在不具合の発生を確認できておりませんが、
  原因を含めて詳細な調査を行っております。
  なお、ゲームに再ログインし、画面右上の「ほかのプレイヤーを非表示」を選択することで
  症状が改善される場合がありますので、お試しください。


上記以外の問題や不具合の状況につきましては、FAQをご確認ください。
 FAQ コチラ


『アステリアの伝説』運営チーム

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